Entregas e devoluções

As encomendas geralmente são processadas no dia útil seguinte ao seu pagamento, excepto Ilhas, e sem qualquer atraso por parte da entidade transportadora.

Os custos de empacotamento e expedição são cobertos pelos portes. Estes valores são fixados de acordo com o cobrado pelas entidades transportadoras.

A sua encomenda será enviada a seu risco tomando nós especial cuidado para proteger artigos frágeis.

Embora a plataforma de comércio electrónico disponha de um sistema de gestão de stocks visível para os clientes, poderão existir raras ocasiões em que o artigo mostra-se como disponível, mas na realidade foi já vendido.

Mediante o tipo de pagamento escolhido pelo cliente, a encomenda poderá ser retida até ser verificada cobrança.

Na eventualidade de algum dos nossos artigos se revelar defeituoso, devido a problemas de fabrico, o cliente deve contactar-nos de imediato. Deste modo, iremos então identificar o problema e se possível resolvê-lo dentro dos termos da garantia. Todas as reparações nestes termos serão livres de encargos e de mão de obra.

Na eventualidade do artigo que comprou lhe ser entregue com defeito ou trocado, por favor contacte a ATITUDE OUTDOOR para a imediata resolução do problema. Com o seu consentimento, ser-lhe-á remetido um novo artigo para a devida substituição. Para tal acontecer, necessitamos primeiro que nos envie o artigo original, de forma a que o mesmo possa ser devidamente verificado por nós.

Não serão substituídos artigos que tenham sido danificados por utilização indevida, descuido, negligência ou que corresponda com contra indicações do fabricante.

Caso não esteja satisfeito, pode devolver o artigo dentro de um prazo de 14 dias. Os portes ficarão totalmente a cargo do cliente. O artigo deve estar rigorosamente como novo: caixa original com todas as embalagens originais, todos os componentes, intacto, sem qualquer utilização. A violação de alguma destas premissas poderá resultar na não aceitação da devolução por parte da ATITUDE OUTDOOR

Pagamento seguro

Transferência bancária

É uma forma mais rápida de pagamento e por conseguinte uma forma mais rápida da encomenda ser expedida. Ser-lhe-à enviada a informação necessária para fazer uma transferência bancária/interbancária para a conta da empresa.

Paypal

É um método rápido e seguro onde poderá utilizar o seu cartão de crédito com toda a segurança.